濮阳在线智能客服机器人费用

我公司智能客服可以帮淘宝商家节省大量客服成本，是一款真正的具有自我学习功能的智能机器人客服，您只要教会她，那么她就会帮您24小时守店，帮您接待顾客，帮您回复顾客的提问，自动帮您查询，帮您引导顾客购物，帮您出售宝贝也就是说她会24小时帮您赚钱，而您只需要花费很小的代价，不必支付高昂的人工费用，不必再为怠慢客户丢单而烦恼！
功能特色：
1、工作模式：具有聊天辅助，菜单导购，自动查件三种工作模式。
2、导购机器人：工作在菜单导购模式时，程序完全控制旺旺账号，全自动引导顾客购物。
3、查件机器人：工作在自动查件模式时，程序完全控制旺旺账号，全自动发送快件流转信息。
4、自动回复：的自动回复功能，可以设置多个消息对应一个回复。
5、分类短语：按分类组织常用短语，双击短语即可回复顾客。
6、参：针对顾客的提问，自动给出多个参，双击答案即可回复。
7、输想：在旺旺回复框中输入的内容，软件自动给出相关词条，双击回复。
8、一键备忘：在辅助窗口中输入订单备忘，点"上传"即可附加到淘宝订单备忘。
9、一键查链：在旺旺回复框中输入宝贝关键字，点查链即查宝贝价格与购买链接。
10、一键查件：点查件按钮，即可向顾客发送快件的新流转信息。
11、一键查单：点查单按钮，即可查到顾客近3个月的订单。
12、一键核对：点核对按钮，即可将订单中的邮址、顾客留言，商品属性等发给顾客核对。
13、顾客备注：记录顾客的相关信息，并可在旺旺主账号和所有的E客服子账号之间共享。?
14、采用网络账号登录，不绑定机器，不绑定旺旺账号，较大地方便客户使用。

人工智能机器人客服正在改变客户体验。通过智能机器人客服、虚拟客服助理或自动化消息推送等方式，用户已经能够快速准确地获得相应的信息或服务，而这些工作曾经只能由人工客服提供。智能客服机器人模式下的客服工作无疑更加高效，但智能机器人能够取代人工客服吗？
毫无疑问人工智能技术已经进入了一个快速发展和逐渐成熟的阶段，未来五年内机器学习、深度学习、聊天机器人和技术必然会在客户服务中发挥更大的作用。但这并不是说人工客服能够被完全替代，事实上仍将由约44％的客户服务只能由人工客服提供。智能机器人客服与用户的交互严重依赖技术，可以预见的是智能技术的应用范畴与今天相比尚不会产生质的差异。可以说智能机器人与人工客服协同工作仍是未来几年客服领域的主要趋势。