企业信息

    郑州风之语智能科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:2018
  • 公司地址: 河南省 郑州 郑州市商务外环25号王鼎国际705
  • 姓名: 高经理
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    供应分类

    智能外呼有卖

  • 所属行业:IT 手机通讯 智能商务电话
  • 发布日期:2018-10-31
  • 阅读量:301
  • 价格:1.00 元/次 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:9999.00 次
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:河南郑州  
  • 关键词:周口智能外呼系统,漯河智能外呼代理,商丘智能外呼

    智能外呼有卖详细内容

    ??智能外呼
    智能外呼指的是在外呼系统的基础上集成语音机器人,从而实现语音交互和用户自助服务。具体来说,智能外呼系统的核心技术为语音识别技术、自然语言理解、对话管理、自然语言生成以及文本生成语音功能等。在智能对话机器人的基础上增加了语音识别和文本生成语音功能。其实智能外呼的门槛还是相对较高的,很多传统的呼叫中心系统会引入第三方的人工智能技术来做智能外呼产品。
    此外,需要提醒大家的是,很多服务商在定义智能外呼系统时外延会更广,比如预测式外呼系统或自动语音播报也会被服务商宣称成智能外呼。预测式外呼系统的智能化主要体现两个方面:1.能够准确判断用户接听状态,即确保将接听的用户转接到人工以减少对用户的骚扰,同时避免转接非接通状态的呼叫,以免浪费人工坐席工作量;2.由于存在大量失效或无法接通的号码,因此同时发起呼叫的数量一般是远大于人工坐席数的,外呼系统的智能化还体现在基于智能化算法,结合人工坐席数量和呼叫接听状态调整同时发起的呼叫数,限度地平衡坐席数和呼叫量。
    ??外呼任务管理
    外呼任务管理也是自动外呼系统的一个重要功能,具体来说包括:创建外呼任务推送规则制定触发外呼任务的执行任务执行反馈及标记。外呼任务管理功能一方面能够能够方便坐席人员快速了解每一个客户的跟进状态;另一方面能够基于任务进行坐席工作管理,方便销售人员按照合理的节奏跟进销售线索。

    智能外呼系统核心技术
    智能语音识别:实时准确识别客户电话语音,并生成文本内容;
    自然语言理解:对文本内容进行语法结构分析,并结合语义知识库实现语义准确理解;
    多轮对话管理:针对业务场景和相应话术进行对话状态模块设计,能够结合长跨度历史信息和状态情景转换,通过多轮对话实现任务目标;
    智能语音合成:通过语音合成技术输出类似真人声音的语音来完成对话。

    周口智能外呼系统-漯河智能外呼代理-/郑州风之语智能科技有限公司/-商丘智能外呼-新乡智能外呼系统
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    欢迎来到郑州风之语智能科技有限公司网站, 具体地址是河南省郑州郑州市商务外环25号王鼎国际705,老板是郝得山。 主要经营 郑州风之语智能科技有限公司成立于2018年,注册资金为100万,是一家主要从事人工智能、网络、计算机信息领域内的技术开发、技术咨询、技术服务;销售,电子产品,通信终端及配件等多项内容。公司总部位于杭州梦想小镇,并在上海、成都成立分部,在美国西雅图设立研发中心,致力于打造*的数据智能技术服。 单位注册资金单位注册资金人民币 250 - 500 万元。 我们的产品优等,服务优质,您将会为选择我们而感到放心,我们将会为得到您认可而感到骄傲。