信阳机器人话术话术好

21世纪IT产业进入由人工智能、大数据、云计算组成的“ABC”智能时代，人工智能成为时代发展的主题。电话机器人，就是云计算+人工智能+大数据的一个应用。
作为在人工智能领域的**者，风之语在推出了全自动电话机器人-风之语电话机器人，将AI技术与外呼相结合，为外呼领域带来革命性的变革。高效能、低成本、不知疲倦、**离职成为她的代名词。
风之语电话机器人，将给人工话务行业带来一场革命。所有拥有电话呼出/呼入业务的企业，都要密切关注这一趋势，才不至于在时代大潮中被甩下。
这里说到的话务行业，不仅仅是电话销售，还有客服类的客户关爱、咨询类通话。这项工作的目的就是通过高效的双向沟通来确认意向客户。这些事情在之**直都是人工来完成，但是我们却发现有不少问题：
1、培训有周期因为人员流动大，所以企业就要及时补充新人，专业的应答话术需要教授，而这个培训时间是一个企业大的负担。
2、工作效率低伴随着情绪的不稳定，直接就导致了工作效率的降低。面对数以万计的电话资源，话务员的每一秒都是珍贵的，然而因为情绪让效率降低显然是不可避免又很难接受的。电话机器人数据不准确客户意向总是在不断变化的，人工跟踪客户意向做出的记录具有主观意识，会影响记录结果的真实性，而且无法统计客户的每一句话。
我们简单的一句话来进行总结的就是：电话机器人=解放电话销售
郑州风之语智能科技有限公司成立于2018年，注册资金为100万，是一家主要从事人工智能、网络、计算机信息领域内的技术开发、技术咨询、技术服务；销售，电子产品，通信终端及配件等多项内容。公司总部位于杭州梦想小镇，并在上海、成都成立分部，在美国西雅图设立研发中心，致力于打造世界的数据智能技术服务平台。研发团队汇集了来自**各地良好人才，85%的员工来自名校名企。两名阿里云MVP，多位阿里云核心技术*。
核心产品是百应AI+CRM，融合大数据，深度学习，语音识别（ASR），语义理解（NLP），多轮会话，企业客户关系管理平台（CRM），电信呼叫中心，多媒体通信等多项技术，服务于具有数据智能需求的企业和机构，助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级，实现销售模式从劳动向技术转变，提高企业效率，节省人工管理成本。



机器人的话术流程设置
1、定制企业话术
因为企业所在的行业不同，甚至有时候行业相同，所擅长的专业也不一样。所以，我们每一个电销机器人都会制定专门的话术。
企业可以自行制定一个话术的初稿，将平时电话沟通时积累的经验用文字表述出来，对于问题以及客户的回答做一个基本的推理。
根据推理所得出的对话便可以写进话术里，以对话的模式。
2、录音师对话术进行修改
企业将自己的话术制定好之后，录音师会根据实际情况对话术初稿进行修改，比如，将书面化的语言改成口语化，或者将一些赘述的话删去等等。